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ヘルプデスク

ITCシステム・研究教育用ネットワークなど

受付・ヘルプデスク

北里図書館1Fのヘルプデスクは引き続き休止します。

  • 受付時間(北別館1F): 平日 9:00 ~ 17:00 (キャンパスマップ 16)
    ※ 入室の際はマスクを着用し、アルコール消毒液による手指の消毒をお願いいたします。
    ※ 同時に入室できるのは2名様までに制限させていただきます。
  • 電話・メールでの問い合わせ: 平日・土曜(診療日のみ) 9:00 ~ 17:00
    ※ 内容によっては対応できない場合や、対応にお時間をいただく場合があります。

問い合わせ

  • 内線 :

    62657

  • 外線 :

  • メールアドレス :
    (返答は受付時間内となりますのでご了承ください。)

受付(対応)内容と時間

  • ITCが設置しているPCの利用についての問い合わせ
  • 研究教育用ネットワークの利用についての問い合わせ
    ※病院情報システムについては対応できません。
  • その他受付可能な内容は下記の表を参照してください。
    受付内容 北別館1F
    信濃町ITC 受付
    平日 9:00-17:00
    電話・メール
    平日・土曜(診療日のみ)
    9:00-17:00
    ITCアカウント アカウント作成
    ID照会、パスワード初期化
    keio.jp
     ID照会、パスワード初期化
      アクティベーションキーの発行
     引継・変更・停止申請
    ソフトウェアライセンス
    学生向け貸出パソコン
    ネットワーク関連申請
    工事申請は事前に相談
    記録媒体破棄申請
    ご相談・お問い合わせ
    その他の事務手続等
    ※日曜・祭日等の休日は対応できません。
    ※都合により変更することがあります。
    ※信濃町ITCが提供するサービス以外の質問にはお答えできないことがありますので、あらかじめご了承ください。
    ※信濃町ITCへのお問い合わせの際、本人確認が必要な場合がありますので、身分証明書をご持参ください。
    
    身分証明書 学生 ・学生証(慶應義塾のもの)
    教職員

    以下のいずれかをご提示ください

    ・信濃町人事課発行IDカード(信濃町のみ有効)
    ・教職員証(慶應義塾のもの)
    ・運転免許証(日本のもの)
    ・運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付のもの)
    ・パスポート
    ・健康保険証
    ・在留カード

    ※マイナンバーカードはお取り扱いできません

ADSTヘルプデスク(信濃町キャンパスのみ)

問い合わせ先

  • 内線 : 64861

受付時間

  • 平日 : 9:00-17:00
    ※日曜・祭日等の休日は対応できません。
    ※都合により変更することがあります。

最終更新日: 2021年3月29日

内容はここまでです。